SUPPORT CLAOWZ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Une question sur un entraînement, vos données, un achat ou le fonctionnement de l’application ? Notre support vous répond directement.
Contacter l’assistance
Décrivez votre problème et indiquez, si possible, votre modèle d’iPhone et votre version d’iOS.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses essentielles.
Où sont enregistrés mes entraînements ?
Les entraînements, réglages et statistiques sont conservés localement sur votre iPhone. CLAOWZ ne vous impose pas de compte utilisateur.
Comment restaurer mon abonnement ?
Ouvrez Réglages, puis la section Abonnement. Utilisez ensuite le bouton « Restaurer mes achats ». La restauration est gérée par Apple.
Comment exporter mes données ?
Depuis Réglages, ouvrez la section Mes données puis choisissez l’option d’export. Le fichier créé reste sous votre contrôle.
Pourquoi la musique baisse-t-elle pendant certains sons ?
CLAOWZ réduit brièvement le volume de la musique externe afin de rendre les signaux de séance audibles, puis rétablit automatiquement le niveau précédent.
Puis-je supprimer toutes mes données ?
Oui. L’option de suppression complète se trouve dans Réglages. Cette action efface les données CLAOWZ stockées localement sur l’appareil.
CLAOWZ fonctionne-t-elle sur iPad ?
La première version de CLAOWZ est conçue et optimisée pour iPhone.